Poljubac digitalnog marketinga

Autor
Danica Grujičić

Sećam se priče o slici Poljubac Gustava Klimta. Figura striktnih, crnih šara, pravih uglova, grli devojku ukrašenu kružnim, floralnim detaljima. Zajedno čine savršenu kompoziciju. Simbioza contenta i performansa funkcioniše na isti način. A kada su zajedno – zaista stvaraju umetnost zvanu revenue.

Iako je Loft19 na tržištu prepoznat kao performance agencija, a u portfoliju imamo saradnje sa najvećim online šopovima kao što su Air Serbia, Fashion&Friends, Sport Vision, Remiks.com i drugi, praksa pokazuje da više nego ikada treba kvalitetan sadržaj, a mi bismo dodali – video.

Veštačka inteligencija, metaverse, first party cookie, ekonomska i geopolitička situacija, tržište stavljaju u limbo preopterećen tehnologijom, dok sa svih strana proročki viču: ko ima podatke ima sve!

Ali, zašto nekome dajemo podatke? Kada ogulimo slojeve machine learning-a, setimo se da su na kraju svega ljudi. A homosapiens odlučuje potrebama i emocijama. Da bismo dobili podatke moramo ponuditi sadržaj na koji će ljudi reagovati, sa kojim će se poistovetiti, koji daje odgovore i podstiče ih na akciju. Ako kupujete brzo želećete takvu poruku i eksplikaciju. Ukoliko imate veću investiciju, dugoročnu vrednost posvetićete vreme istraživanju. Uporedite bilo koji video na stranici Rolex-a i, na primer, Zara TikTok. Produkciju treba prilagoditi industriji, brendu i target grupi.

Tržištem Balkana gospodariće kratke forme YouTube Shorts, Instagram Reels i Story, TikTok… Upravo zbog ovoga smo napravili Loft19 studio u kojem svakodnevno snimamo veliki broj sadržaja, a scenaristi product stavljaju u prvi plan. Pitanje contenta i performancea je kao ono o kokoški i jajetu. Na osnovu rezultata pravimo kreativu koja nam daje rezultate na osnovu kojih pravimo kreativu.

Nedavno je profil klijenta kog vodimo 6 godina proglašen za najbolji u Srbiji. Mnogo kolega je pitalo kako su raspoređeni as set-ovi, koliko tool-ova koristimo, da li su budžeti visoki. Ipak, pored izrazitog strateškog planiranja i PPC stručnjaka na koje smo ponosni, ne zanemarimo činjenicu da za taj profil mesečno napravimo oko 130 storija ili 10 videa.

Zapravo naše najuspešnije komercijalne kampanje bazirane su na storytelling-u. Kada dođu važni e-commerce dani potrošač ima određenu sumu novca da potroši. Za nju ima bidding mnogo oglašivača. Treba nam tehnika, kao i garderoba, kozmetika, posuđe itd. Ko osvaja 200 EUR koje potrošač ima za Crni petak? Zato komunikacija i odnos sa pratiocima kreću mnogo ranije i traju neprestano.

Lako ćete prodati prvi put, ali bez dobrog brand awareness-a i sadržaja koji se pamti ne očekujte da će se potrošač vratiti.

Na kraju dana, razmislite gde vi najviše kupujete online i zašto. Da li se sećate šta vas je navelo na prvi digitalni “poljubac” sa omiljenim brendom?

Pročitaj još